Таким образом если из 10 заказов было 7 выкупов, то ваш процент выкупа составляет 70%.
От чего зависит процент выкупа?
– качество товара;
– соответствие товара описанию;
– качество упаковки;
– детальные фото, видео и описание товара.
Работая над этими параметрами, вы сможете поддерживать высокий процент выкупа. Отслеживайте обратную связь от покупателей и работайте над качеством и карточкой товара.
На что влияет процент выкупа?
Показатель может влиять на результаты поисковой выдачи, т.к. он говорит о востребованности товара у покупателей. Этот фактор является ключевым при ранжировании карточки в поиске и каталоге.
Также он влияет на рейтинг продавца и, как следствие, на доверие покупателей.
Почему важно следить за процентом выкупа?
Показатель необходимо учитывать при расчете UNIT-экономики. Он поможет спрогнозировать потенциальную прибыль и логистические издержки.
Каким должен быть процент выкупа?
В каждой категории действуют свои нормы для показателя. Например, самый низкий процент выкупа в категории Одежда и обувь, в ней нормальным считается показатель от 30%. Для всех остальных следует держать его в пределах от 80% и выше.